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Norme et Qualité de l'aide à domicile après hospitalisation

Chaque prestataire de santé a des obligations légales de qualité mais VIVALTO Dom a renforcé son degré d'exigence de par son appartenance au groupe VIVALTO Santé. VIVALTO Dom s'investit au quotidien dans une démarche qualité via des ressources dédiées (responsable qualité VIVALTO Dom en lien avec les responsables qualité des établissements).

Le domaine de la santé est régi par des normes obligatoires que sont les lois, décrets et autres arrêtés, ainsi que par des recommandations, obligatoires ou non selon les autorités dont elles émanent. VIVALTO Dom, grâce à une veille juridique, fait le choix de l'expertise et de l'amélioration constante, en prenant en compte les recommandations émanant de toutes autorités compétentes dans le domaine concerné (sociétés savantes, comités d'expert, etc).

Chaque mode opératoire, notice d'utilisation, protocole est revu régulièrement afin de s'assurer qu'il est toujours conforme aux pratiques de soins et aux matériaux utilisés, ainsi qu'aux divers textes régissant l'activité.

Cette volonté de prioriser la sécurité va de pair avec l'implication de VIVALTO Dom dans les nouveaux parcours de soins et d'accompagnement au domicile des patients. Allier sécurité et innovation permet à VIVALTO Dom de rester à la pointe, en conservant son cœur de métier qui est le « prendre soin ».

A ce titre, le Plan Cancer 2014-2019 s'engage à « garantir à chaque personne l'accès à une prise en charge de qualité, quels que soient son lieu de résidence, la gravité de sa maladie et la complexité potentielle de son traitement ». VIVALTO Dom déploie à ce titre les ressources nécessaires, humaines et techniques, sans reste à charge pour le patient, afin que chaque prise en charge réponde à ces critères de qualité.

VIVALTO Dom s'inscrit également dans plusieurs projets innovants en santé, notamment concernant la télémédecine et plus précisément sa dimension télésurveillance.

Pour permettre un suivi de la qualité de la prise en charge, VIVALTO Dom met à disposition des patients pris en charge et des professionnels soignants libéraux un questionnaire de satisfaction afin de permettre les retours d'expérience, n'hésitez pas à le demander !

Actualités
VIVALTO Dom s'agrandit !
Nouvelles aventures pour VIVALTO Dom - Naissance des antennes brestoise et normande !   Par le développement de ses pôles régionaux, VIVALTO Dom répond aux particularités de chaque situation de retour à domicile des patients.
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